1. Dados coletados
Quais informações o Nunca Vence trata
- Dados de conta e autenticação: identificador da conta Google, nome, e-mail, avatar quando disponível, tokens necessários ao login e JWT próprio do backend.
- Dados do app: itens/vencimentos cadastrados, categorias, datas de vencimento, horários de lembrete, recorrência, estado de sincronização e dados de assinatura/plano.
- Dados de medicamentos: quando você usa o recurso de medicamentos, tratamos o nome informado, posologia (dosagem, intervalo, data e horário da primeira dose) e, se você decidir anexar, a receita. Esses dados de saúde são vinculados à sua conta e armazenados no backend próprio para sincronizar o tratamento entre seus dispositivos.
- Anexos enviados: arquivos que você adiciona aos lembretes, atualmente limitados a JPG, PNG, WebP e PDF de até 10 MB.
- Dados técnicos: identificadores de dispositivo ou assinatura para notificações, dados necessários para anúncios, compras, push, diagnóstico, segurança e prevenção de abuso conforme os SDKs usados no app.
2. Finalidade
Por que esses dados são usados
O Nunca Vence usa seus dados para autenticação, funcionamento do aplicativo, sincronização offline-first, armazenamento e recuperação de anexos, envio de notificações push, controle do plano Free/Pro, processamento de compras, exibição de anúncios para usuários Free, suporte, segurança, prevenção de abuso e cumprimento de obrigações legais.
Os dados de medicamentos são usados exclusivamente para montar a posologia, sincronizar o tratamento e programar os avisos. O registro de doses marcadas como tomadas permanece somente no aparelho e não é enviado ao backend.
Os anexos são tratados no contexto do item ao qual foram vinculados, armazenados em ambiente privado e acessados pelo app por URLs temporárias quando necessário.
3. Compartilhamento
Com quem o Nunca Vence compartilha dados
O Nunca Vence utiliza parceiros de infraestrutura e operação para prestar o serviço:
- Google Sign-In: autenticação com sua conta Google.
- Google AdMob: exibição de anúncios para usuários do plano Free, podendo tratar identificadores e dados técnicos conforme o SDK de anúncios.
- OneSignal: envio e gerenciamento das notificações relacionadas aos seus lembretes. Para medicamentos, os avisos são programados localmente no aparelho; qualquer push de reforço é genérico e não inclui nome do medicamento, dosagem ou outra informação de saúde.
- RevenueCat e Google Play: processamento, validação e restauração de compras e assinaturas.
- Microsoft Azure: hospedagem da API, armazenamento de anexos em Blob Storage privado e publicação de conteúdo institucional.
- Supabase/PostgreSQL: armazenamento relacional dos dados da conta, itens, categorias, lembretes, plano e estado de notificações.
- Infraestrutura/backend próprio: autenticação, sincronização, regras de plano, segurança e operação do serviço.
Esse compartilhamento acontece apenas na medida necessária para operar o aplicativo e entregar as funcionalidades esperadas.
4. Exclusão
Direito de exclusão dos dados
Você pode solicitar a exclusão da conta pelo próprio aplicativo, na área de Perfil, ou pelo canal de contato informado nesta política. A exclusão remove a conta interna, vencimentos, lembretes, dados de medicamentos, anexos e dados vinculados dos sistemas ativos, observadas retenções mínimas necessárias em backups, logs de segurança, registros antifraude, obrigações legais, fiscais e históricos de compra mantidos pela loja, RevenueCat ou outros provedores.